Убедительность
Стремление завоевывать других людей с помощью своих взглядов и идей и получать поддержку.
демонстрирует энтузиазм и талант
демонстрирует веру в свои собственные убеждения
использует невербальное поведение, чтобы укрепить свою презентабельность
использует логичные и понятные аргументы
использует аргументы, обращаясь к публике
находит разумный баланс между профессиональными аргументами, юмором, взглядом на вещи в перспективе и пониманием ситуации других людей при аргументации
использует конкретные примеры для поддержки своих доводов
предвидит сомнения людей и противодействует им адекватно
предвидит доводы и формулирует соответствующие контраргументы
выслушивает доводы с обоих сторон
показывает другим людям преимущества и возможности своих предложений
получает поддержку в сложных вопросах
верит в свои предложения и демонстрирует эту уверенность
думает о стратегии убеждения других
использует правильные доводы в нужный момент
использует диалог с публикой для продвижения своих предложений
знает на перед потенциальные контраргументы и возражения
образует нужные контакты для увеличения поддержки своих предложений
использует разные стратегии для убеждения других
Компетенцию 'Убедительность' можно легко развить, если балл кандидата по движущим силам 'Доминирование', 'Энергия и действие', 'Экстраверсия' выше среднего (7,8,9).
Что характеризует хорошего продавца, по Вашему мнению? Что заставляет Вас так думать? Какие из этих характеристик Вы имеете?
Могли бы Вы прокомментировать предложение, которое Вы сделали и которое не было принято Вашим руководством? Почему оно было не принято? Что бы Вы сделали по другому в следующий раз?
Могли бы Вы прокомментировать предложение, которое Вы сделали и которое было принято Вашим руководством? Что Вы сделали правильно в этот раз? Хотите всё равно в следующий раз поступить по-другому?
Могли бы Вы привести пример сложных переговоров по продажам, которые у Вас состоялись в последнее время? Какова была ситуация и как именно Вы поступили?
Когда в последний раз Вам удалось убедить кого-нибудь? Что конкретно Вы сделали?
Постоянно спрашивайте себя, к какому подходу Ваш оппонент будет наиболее восприимчив (в то же время не забывая о своей цели).
Не забывайте о разнице между формой и содержанием, когда Вы используете различные уровни коммуникации.
Не бойтесь пауз в разговоре.
Следите за положением своего тела: что Вы делаете с руками? В каком положении Ваши ноги? Прямо ли Вы стоите?
Имейте в виду Ваши специальные знания.
Исследуйте с Вашим кандидатом, может ли он подумать о ситуациях, как на работе, так и вне ее, в которых ему удалось убедить других людей. Почему это сработало тогда?
Исследуйте с кандидатом, происходили ли ситуации, как на работе, так и вне ее, когда другие люди были очень убедительны, а он нет? Может ли кандидат подумать о способах, как быть более убедительным в следующий раз?
Если отсутствие умения убеждать у кандидата происходит из-за такой черты характера, как низкая самоуверенность или интровертный темперамент, здесь мало что можно поделать; в этом случае данный элемент компетентности разрабатыавается с трудом. Вы можете это обнаружить, применив Оценку Талантов ТМА.
Попытайтесь помешать кандидату или рассердить его кандидата в ролевой игре ('нельзя делать это'; 'это не работает') и подтолкните его попытаться убедить Вас своими аргументами.
FAQs
Стремление завоевывать других людей с помощью своих взглядов и идей и получать поддержку.
- Что характеризует хорошего продавца, по Вашему мнению? Что заставляет Вас так думать? Какие из этих характеристик Вы имеете?
- Могли бы Вы прокомментировать предложение, которое Вы сделали и которое не было принято Вашим руководством? Почему оно было не принято? Что бы Вы сделали по другому в следующий раз?
- Могли бы Вы прокомментировать предложение, которое Вы сделали и которое было принято Вашим руководством? Что Вы сделали правильно в этот раз? Хотите всё равно в следующий раз поступить по-другому?
- Могли бы Вы привести пример сложных переговоров по продажам, которые у Вас состоялись в последнее время? Какова была ситуация и как именно Вы поступили?
- Когда в последний раз Вам удалось убедить кого-нибудь? Что конкретно Вы сделали?
- демонстрирует энтузиазм и талант
- демонстрирует веру в свои собственные убеждения
- использует невербальное поведение, чтобы укрепить свою презентабельность
- использует логичные и понятные аргументы
