Объясните важность знания идей и мнения других, а также необходимость, по возможности, тактического подхода к ним.
Попросите Вашего кандидата составить список людей, которые раздражают его. Попросите кандидата приложить усилия для знакомства с этими людьми, чтобы рассмотреть их некорректное поведение в свете их качеств и их окружения. Чему он может научиться у этих людей?
Осторожно понаблюдайте за языком тела Вашего кандидата. Он соответствует тому, что он говорит?
Подтолкните Вашего кандидата попросить коллег обсудить с ним ситуацию, в которой они воспринимали его бесчувственным. Попросите кандидата подумать над этими ответами.
Мотивируйте кандидата быть внимательными к событиям, которые важны для других людей. Вдохновите его искренне слушать рассказы других людей.