Lær din kandidat grundigt at udspørge den anden i en samtale, så han ved hvadvedkommende mener. (Forstår jeg det rigtigt...?)
Bed din kandidat om ikke at afbryde andre, der har ordet.
Bed din kandidat ikke blot være opmærksom på verbale signaler, men også påkropssprog som f.eks. intonation, ansigtsudtryk og kropsholdning. Stemmerden andens kropssprog og ord overens?
Sørg for, at din kandidat stiller så mange åbne spørgsmål som muligt, altsåspørgsmål som ikke umiddelbart kan besvares med' ja' eller 'nej'. (Åbne spørgsmålbegynder ofte med: hvem, hvad, hvor, hvilke eller hvordan)
Rådgiv ligeledes kandidaten til at anvende lyttefærdighed uden for arbejdet. Ladfamilie og venner giver feedback på måden, han lytter på.