Yetkinlikler Görüşme soruları

Adapte Olabilme

5

1	Kurumununuz, sizin hem fikir olmadığınız bir yönde değişmeye zorlandı mı? Ne zaman ve neden pes ettiniz?
2	Bir kurumun politikası bazen değişebilir. Böyle bir değişikliğe rastladıysanız ona hangi tepki verdiniz?
3	İşleri değiştirdiğiniz zaman hangi zorluklarla karşılaştınız? Kişisel değişim sürecinizi anlatın.
4	Kurumlar genellikle ilerlerler. Konumunuzun nasıl değiştiğini anlatabilir misiniz? O değişimle nasıl başa çıktınız?
5	Planlarınızı ayarlamak veya önceliklerinizi yeniden düşünmek zorunda kaldığınız son durumu anlatabilir misiniz? Bağlam neydi ve tam olarak ne yaptınız? Yaptığınız ayarlamalar neydi ve onları nasıl uyguladınız? Neyi serbest bırakmaya zorlandınız?

Azimli Olma

5

1	Şu anda bulunduğunuz yere varmak için karşılaştığınız bir dizi sorun üzerinde yorum yapabilir misiniz?
2	İşinizde karşılaştığınız en büyük hayal kırıklığı neydi? Bununla nasıl başa çıktınız?
3	Hiç kimsenin gerçekten ilgilenmediği iyi bir fikriniz var mıydı? Bunu uygulamak için ne yaptınız?
4	İşinizde kabul etmekte zorlandığınız büyük bir hayal kırıklığıyla karşılaştınız mı? Tam olarak neyi zor buldunuz? Sorunu nasıl çözdünüz?
5	Yeterince uzun sürmediğini hissettiğiniz duruma bir örnek verebilir misiniz?

Bağımsızlık

4

1	Tanıdığınız biriyle görüş farklılıklarını anlatın. Hangi tür tartışmalara hassassınız? Hangi türlere daha az hassassınız?
2	Amacınıza ulaşmak için kasıtlı olarak bir kural ya da prosedür uyguladınız mı hiç? Ne zaman ve tam olarak ne yaptınız?
3	Çevrenizdeki kişiler size karşı çıkarken, planlarınızı takip ettiğiniz bir duruma örnek verebilir misiniz? Sonunda ne oldu?
4	Başkalarının direnmesine rağmen bir düşünceyi ya da projeyi gerçekleştirdiniz mi? Ne zaman? Tam olarak ne yaptınız?

Başarı Odaklılık

5

1	İşinizden ne zaman memnun oluyorsunuz? Standartlarınız nedir?
2	Ne tür bir iş çıkarıyorsunuz? Bu tür işte neyi zor buluyorsunuz? Pratikte nasıl başa çıkıyorsunuz?
3	İş arkadaşlarınızda çaba eksikliği fark ederseniz ne yaparsınız?
4	En son işinizde, görev tanımınızın bir parçası olmadan hangi ekstra görevleri yerine getirdiniz?
5	Çabalarının pek iyi olmadığı son bir durumu anlatın. Bu sizi nasıl hissettirdi? Neler oldu?

Birlikte Çalışma

4

1	İşbirliği eksikliğinden dolayı hedeflerine ulaşamamış bir takımın parçası oldunuz mu hiç? Sizin rolünüz neydi?
2	Departmanınızdaki kişilerin işbirliği yapma yolları hakkında ne düşünüyorsunuz? Bu işbirliğine nasıl katkıda bulunuyorsunuz? Geçmişte ne gibi sorunlar oldu?
3	Geçmişte kurumunuzda “rakip”ler ile, yani sizinle aynı fikirde olmayan kişilerle nasıl başa çıktınız? Bir örnek verebilir misiniz?
4	Son zamanlarda takımınızda işbirliğini geliştirmek için ne yaptınız?

Bütünü Görme

3

1	Bir problemin analizinin beklediğinizden çok farklı olduğu ortaya çıktı mı hiç? Örnek veriniz. Neyi doğru değerlendirmediniz? Bunun yeniden oluşmasını nasıl engellersiniz?
2	Belirli bir sorunu anlamakta ne zaman zorluk çektiniz? Neden bu kadar zordu? Sonunda bunu nasıl çözdünüz?
3	Bir sorunu doğru çözümlemek istediğinizde hangi adımları atarsınız? Bu adımları, yakın zamandan çrnek bir problem üzerinden açıklayınız.

Cesaret

4

1	Olumlu olarak sonuçlanan riskli karar örneğini verebilir misiniz?
2	Olumsuz olarak sonuçlanan riskli karar örneğini verebilir misiniz?
3	Sonucu şüpheli işlere girer misiniz? Olumlu olarak sonuçlanan bir örnek verebilir misiniz?
4	Hayatınızda aldığınız en büyük risk neydi? Sonucu nasıldı?

Çalışanları Geliştirme

5

1	Son birkaç ayda takımınıza yeni bir üye katıldı mı? Bu kişiye işini öğrenmesi için nasıl yardım ettiniz? Size göre ne iyi gidiyor? Ne daha iyi olabilirdi?
2	İşi mükemmel yapan çalışanlarınızla nasıl iletişim kurarsınız? Bu nasıl belli oluyor?
3	Çalışanlarınızın gelişimi için ne kadar zaman harcıyorsunuz? Bu gelişimi hangi yolla biçimlendiriyorsunuz?
4	Hiç çalışanınızın kişisel gelişim planını yaptınız mı? Tam olarak ne yaptınız? Sonuçlar neydi? Bir dahaki sefere aynı şekilde yapar mıydınız?
5	Doğru yetkilere sahip olmayan birini çalıştırdınız mı hiç? Nasıl öğrendiniz? Ne yaptınız?

Çatışma Yönetimi

5

1	Eğer size hoş olmayan bir şey olursa, karşılık nasıl veriyorsunuz? Çevrenizdeki kişiler karşılık nasıl veriyorlar? Son bir örnek verebilir misiniz?
2	Biri sizi ya da ailenizi incittiğinde nasıl karşılık veriyorsunuz?
3	Geçmişte size karşı aktif çalışan kişilerle nasıl başa çıktınız? Bir örnek verebilir misiniz? Bu haksızlığı düzeltmek için tam olarak ne yaptınız?
4	Hangi davranış tarzından en çok hoşlanırsınız? Hangi stilleri zor bulursunuz ve üstesinden gelebilme sınırlarınız nelerdir?
5	Birisi sizin değerlerinize ya da ilkelerinize karşı hareket ederek sizi bir dezavantaja soktuğunda, nasıl karşılık veriyorsunuz? Son bir örnek verebilir misiniz?

Delege Etme

4

1	İzinli olduğunuzda görevlerinizi kim üstlenir? Bu hiç bir zaman ters gitti mi?
2	İşinizin hangi yönlerini herhangi bir meslektaşınıza veya çalışanınıza bırakmamayı tercih edersiniz? Delege edemeyeceğiniz görevinizin örneğini verebilir misiniz?
3	Son zamanlarda görevi delege ettiğiniz zaman hangi sorunlar çıktı? En büyük yanlışlığınız neydi?
4	Beklenmedik bir şekilde işinizi yapamayacak bir durumda hiç oldunuz mu? Kim görevlerinizi üstlendi? Sonuç nasıldı? Böyle bir sorunu nasıl çözemeye tercih edersiniz?

Detaylara Önem Verme

5

1	Kendi ve diğer kişilerin çalışmalarındaki hatalarını nasıl kontrol ediyorsunuz? Bunu en son defa ne zaman ve nasıl yaptınız?
2	Büyük miktarda veriyi işletmek zorunda kaldığınız bir çalışma durumuna örnek verebilir misiniz?
3	Doğruluğa büyük önem veren görevi hiç yerine getirdiniz mi?
4	Konumunuzda hata yapmaktan kaçınmak için ne yapıyorsunuz?
5	İşiniz en son ne zaman kusursuzdu?

Dinleme Yeteneği

4

1	Başka bir kişiyi dikkatle dinlediğiniz bir duruma örnek verebilir misiniz? Bu nasıl belli oldu?
2	Başka birinin kaçırmış olabileceği çok dikkatli bir şekilde dinleyerek bilgi edindiğiniz bir durumla ilgili örnek verebilir misiniz?
3	Herkesten daha fazla dikkatli dinleyerek bilgi edindiğiniz bir durumla ilgili örnek verebilir misiniz?
4	İstediğiniz bilgiyi elde edemediğiniz bir sohbet örneği verebilir misiniz?

Disiplin

4

1	Görüşlerinizin kurumun görüşlerine uymadığı bir durumda hiç bulundunuz mu? Ne yaptınız? Sonuç nasıldı?
2	Herkes prosedürlerin sorun olabileceği durumların farkındadır. Böyle bir duruma örnek verebilir misiniz? Amacınıza ulaşmak için ne yaptınız?
3	Son zamanlarda size atanmış bir şeyin net olmadığı bir durum örneği verebilir misiniz? Ne yaptınız?
4	Üstününüzle görüş farklılığınız hiç var mydı? Ne yaptınız? Sonuç neydi?

Duyarlı Olma

5

1	Sorun yaşayan bir çalışanla yaptığınız konuşmalara bir örnek verebilir misiniz? Bu konuşma için kim inisiyatif üstüne aldı? Sorunu çözmek için ne yaptınız?
2	En son ne zaman hassas bir çalışanla karşılaştınız? Ne yaptınız? Gelecek defa farklı bir şey yapar mıydınız?
3	Başka birisinin bir soruna sizinkinden tamamen farklı bir cevap verdiği durum örneğini verebilir misiniz? Nasıl tepki verdiniz?
4	Meslektaşlarınıza ya da çalışanlarınıza ne zaman iltifat ediyorsunuz?
5	Bir meslektaşınızın size zorunluluk duymayacağınız bir şey sorduğu hiç oldu mu, bu onu çok hayal kırıklığına uğrattı mı?

Enerji

5

1	Günün hangi saatinde en çok aktifsiniz? Ne zaman en az aktifsiniz ve en az üretkensiniz?
2	Son birkaç ay içinde ne kadar fazla mesai yaptınız?
3	Hobiler, kulüpler veya öğrenme için işinizin dışında vaktiniz var mı? Geçen ayda bunlar için ne kadar zaman harcadınız?
4	Bu haftadaki boş vaktininizi nasıl harcadınız?
5	Genelde uyumak için ne kadar zamana ihtiyacınız var? Az uyuduğuzdan sonra uyanık olmanız gereken bir durumu hatırlayabilir misiniz?

Esnek Davranabilme

5

1	Son ay içinde hedeflerinize ulaşmanızı zorlaştıran durumları yaşadınız mı? Bu koşulların size olumsuz etkilerinden örnekler verebilir misiniz?
2	Planınızı ya da görüşlerinizi değiştirmek için baskı altına hiç oldunuz mu? Bu durum sizi nasıl etkiledi?
3	Birisinin istediğiniz şeyi yapmayı reddettiği durumu anlatın. Bu kişiye sizce önemli olan şeyi nasıl yaptırırdınız?
4	Değişikliklere kolayca uyum sağlayabilir musunuz? Değişimle nasıl başa çıktığınızı gösteren birkaç örnek verebilir misiniz?
5	Son zamanlarda hedeflerinize ulaşamadığınız bir konuşma yaptınız mı? Ne yaptınız?

Grup Liderliği

5

1	En başarılı çalışanınızla nasıl etkileşim kurduğunuzu gösterebilir misiniz?
2	En az başarılı çalışanınızla nasıl iletişim kurduğunuzu gösterebilir misiniz?
3	Çalışanlarınızı motive etmek için ne yapıyorsunuz?
4	Hayal kırıklığı yaratan sonuçları hakkında çalışana eleştiri yaptığınız son durumun örneğini verebilir misiniz?
5	Motivasyon eksikliği gösteren çalışanla karşılaştınız mı hiç? Bu insanı motive etmek için ne yaptınız?

Güvenilir Olma

5

1	Hiç duygularınıza karşı hareket etmek için baskı altına alındınız mı? Ne yaptınız? Sonra ne oldu?
2	Hiç birisini kestirip atmış gibi hissettiniz mi?
3	Dürüstlüğünüzün kişisel bir soruna yol açtığı bir duruma yakın zamandan örnek verebilir misiniz? Durum tam olarak neydi? Ne düşündünüz? Sonunda ne yaptınız?
4	Dürüstlüğünüze karşı hareket etmenizin teşvik edildiği bir duruma örnek verebilir misiniz? Ne ve neden yaptınız? Bu nasıl belli oldu?
5	Son zamanlarda alamadığınız randevu var mıydı? Bunun nedenini açıklayabilir misiniz? Durumu düzeltmek için ne yaptınız?

İkna Yeteneği

5

1	Size göre iyi bir satış elemanı kimdir? Sizi böyle düşünderen nedir? Bu özelliklerden hangisine sahipsiniz?
2	Bir kere yaptığınız ve üstününüzün kabul etmediği bir teklifi yorumlayabilir misiniz? O teklif neden kabul edilmedi? Gelecek defa farklı ne yapacaksınız?
3	Bir kere yaptığınız ve üstününüzün onayladığı bir teklifi yorumlayabilir misiniz? Bu defa ne doğru yapıldı? Gelecek defa farklı yapacak mısınız?
4	Son zamanlarda yaptığınız zor bir satış görüşmesine örnek verebilir misiniz? Durum nasıldı? Tam olarak ne yaptınız?
5	En son ne zaman birini ikna etmek zorundaydınız? Tam olarak ne yaptınız?

İlişkiler Kurma

5

1	Linkedin'i nasıl kullanıyorsunuz? Orada hangi yeni ve aktif bağlantılarla karşılaştınız?
2	Siz sosyal biri misiniz? Sosyal olduğunuzu gösteren örnekler verebilir misiniz?
3	Bilmediğiniz biriyle en son ne zaman temas kurdunuz? Şu anda o kişiyle ne tür bir ilişkiniz var?
4	Son birkaç ay içinde yeni kişilerle tanıştınız mı? Bu kişilerle tanışmak için ne yaptınız?
5	İletişim ağınızı nasıl güncel ve etkin halde tutarsınız?

İnisiyatif Alabilme

5

1	İşinizde en özgün düşünceniz neydi? Bu düşünceyi başarıyla uygulamak için ne yaptınız?
2	Hangi başarınızla en çok gurur duyuyorsunuz?
3	Çalışmanızda hangi olumlu değişiklikler sırf olarak kendi düşüncenizdir?
4	Şu anda işinizde sizi rahatsız eden şey nedir? Bu konuda ne yapacaksınız?
5	Son ay içinde üstlerinize herhangi bir teklifte bulundunuz mu? Neden (bulunmadınız)?

İnovasyon Gücü

5

1	Geçen yıl içinde hangi yenilikçi düşünceler sundunuz?
2	Çalışmanızın diğerleri arasından sivrildiğinden nasıl emin oluyorsunuz? Son bir örnek verebilir misiniz?
3	Hiç yeni ürün veya hizmet geliştirdiniz mi? Hangi ölçüde başarıyla pazarlandılar?
4	Şu ana kadar en yenilikçi ürün veya hizmetiniz olarak ne görüyorsunuz?
5	Kendinizi yaratıcı bir düşünür olarak görüyor musunuz? Bu nasıl belli oluyor?

İnsan Yönetimi

5

1	Çalışanlarınıza hedef ve talimatlarınızı nasıl verirsiniz?
2	Çalışanlarınızı nasıl seçeceğinizi, geliştireceğinizi ve değerlendireceğinizi açıklayın.
3	Bir çalışanı ele aldiğinız ve onun düşük performansını yorumladığınız bir durumu anlatın.
4	Olumlu bir yaklaşımla, düşük performansı olan çalışanı motive ettiğiniz durumu anlatın.
5	Liderliği sık sık mı üstlenirsiniz? Örnek verebilir misiniz?

İş Odaklılık

5

1	Girişimci biri misiniz? Örnekler verebilir misiniz?
2	Kendi patronunuz oldunuz mu hiç? Ne tür işiniz vardı? Başarıyı nasıl elde ettiniz?
3	Fonlama yollarını düşünmek zorunda oldunuz mu hiç?
4	Son işinizde sonuçlarınızı iyileştirmek için ne yaptınız?
5	Hedeflerin yerine getirilmediği durumlarda yönetici olarak bulundunuz mu hiç? Ne yaptınız?

İş Ustalığı

3

1	Son yıllarda alanınızdaki ne gibi değişiklikler işinizi çok etkiledi?
2	Uzmanlık alanınızdaki en önemli konu sizce nedir? Neden? Örnek verebilir misiniz? Alanınız hakkında bilginizi etkin ve güncel tutmak için ne yapıyorsunuz? Öğrendiğiniz en son şey neydi?
3	Son zamanlarda kendi işinizi geliştirmek için ne yaptınız?

Kalite Odaklılık

5

1	Kendinizin ya da diğer kişilerin çalışmalarının hatalarını nasıl kontrol ediyorsunuz? Bunu en son ne zaman yaptınız? Bunu nasıl yaptınız? Hangi hataları buldunuz?
2	Birçok verinin işlenmesini gerektiren bir durum örneğini verebilir misiniz? Bunu nasıl yaptınız? Sonunda hangi hataları buldunuz?
3	Titiz ve kusursuz olmanın önemli olduğu bir görev yaptınız mı? Bir örnek verebilir misiniz?
4	Çalışmanızda hata yapmaktan kaçınmak için ne yapıyorsunuz?
5	İşinize karşı eleştirel misiniz? Bu nasıl görünüyor?

Karar Verme

5

1	Önemli bir karar verirken hiç diğer kişilerden etkilendiniz mi?
2	Başka birinin tavsiyesini dinlemediğiniz bir durumla ilgili örnek verebilir misiniz? Tavsiyeyi neden almadınız? Bu doğru bir karara dönüştü mü?
3	Başkasının tavsiyesini dinlemediğiniz için pişman oldunuz mu hiç? Bunun sizin için hangi olumsuz etkileri vardı?
4	Başka birinin tavsiyesini dinlediğiniz için pişman oldunuz mu hiç? Neden?
5	Geçen yıl verdiğiniz başarılı kararlar için iki örnek verebilir misiniz? Hangi alternatifleri düşündünüz? Bu kararlar neden iyi sonuçlandı? Karar verme sürecinde olası sonuçları ne ölçüde değerlendirdiniz?

Kararlılık

5

1	Karar verirken fazla beklemekten ötürü kaçırdığınız fırsat oldu mu? Bir örnek verebilir misiniz?
2	Son birkaç hafta içinde verdiğiniz en zor kararınız hangiydi? Niçin zordu? Sizin için karar vermek ne kadar sürdü?
3	Ne tür kararlar veriyorsunuz ve hangileri daha çok vakit alıyor? Örnekler verebilir misiniz?
4	Ne tür kararlar vermek için size genellikle daha uzun süre gerekiyor? Bir örnek verebilir misiniz?
5	Hiç popüler olmayan bir karar verdiniz mi? Bir örnek verebilir misiniz?

Kendine Güven

5

1	Diğer kişilerin hangi davranışları ile geçinmekte zorlanıyorsunuz? Nasıl? Tam olarak neyi zor buluyorsunuz? Ne yapıyorsunuz?
2	Satış görüşmesine başlama şeklinize bir örnek verebilir misiniz? Bunu hiç farklı yapar mısınız? Bir örnek verebilir misiniz?
3	İyi ilk izlenim yaratmanın önemli olduğu bir yakın zaman deneyiminizi anlatabilir misiniz? Durum tam olarak neydi? Amacınız neydi? Tam olarak ne oldu? Sonuç neydi?
4	En son ne zaman bir müşteriyi sizin kalitelerinize ikna etmek zorunda kalmıştınız? Sonuç neydi?
5	Son zamanlarda yaşadığınız zor bir satış görüşmesine örnek verebilir misiniz? Durum tam olarak neydi? Amacınız neydi? Tam olarak ne oldu? Sonuç neydi?

Kendini Geliştirme

4

1	Üç yıl sonra nerede olmak istiyorsunuz? Oraya varmak için ne yapacaksınız?
2	Hedeflerinize ulaşmak için motive edilmiş misiniz? Bu nasıl anlaşılıyor? Birkaç somut örnek verebilir misiniz?
3	Şu anki konumunuzda kendinizi geliştirmek için ne yaptınız?
4	Kendi başarılarınız açısından eleştirel misiniz? Bunu göstermek için birkaç örnek verebilir misiniz?

Koçluk

5

1	Çalışanlarınızın kişisel gelişimini nasıl arttırdınız?
2	Motivasyon eksikliğine sahip olan çalışanla bir gelişim görüşmesini nasıl yapardınız? Bir örnek verebilir misiniz?
3	Koçluk yapmayı zor bulduğunuz bir çalışan örneğini verebilir misiniz?
4	Bir meslektaşınızın veya çalışanınızın kişisel durumlarından sonra sorduğunuz bir durumla ilgili örnek verebilir misiniz?
5	Çalışanlarınızın kişisel gelişimilerine ortalama olarak ne kadar zaman harcarsınız? Son başarılı kişisel gelişimlerden örnek verebilir misiniz?

Kurumsal Duyarlılık

5

1	Son bir kaç ayda kurum veya departmanınızda gerçekleşen olaylar ve gelişmeler hakkında nasıl bilgilendirildiniz?
2	Kurumunuzda hangi çıkart çatışmalarını görüyorsunuz?
3	Geçmişte departmanınız hangi sorunlarla karşı karşıya kaldı? Bu sorunlara hangi yaklaşım sergilediniz? Gelecek defa farklı ne yapacaksınız?
4	Kuruluşunuzun en önemli değerleri ve ilkeleri nelerdir ve bunları pratikte nasıl uygulayabilirsiniz?
5	Hangi departmanlarla en çok uğraşıyorsunuz? Ne zaman?

Müşteri Yönetimi

5

1	Son zamanlarda karşılaştığınız zor bir müşteri hakkında ne söyleyebilirsiniz? Neden zordu? Müşteriyi tatmin etmek için ne yaptınız?
2	Bazı müşterilerin mantıksız istekleri vardır. En son ne zaman böyle bir müşteriyle karşılaştınız? Neden onun taleplerini mantıksız buldunuz? Sonunda ne yaptınız?
3	Müşteriler ile iyi etkileşim için hangi özellikler önemlidir? Sizde bu özellikler ne ölçüde var? Bu özellikleri elde etmek için kendinizi ne ölçüde eğitebilirsiniz?
4	Bir müşteriyle etkin olmayan bir şekilde ilgilendiğiniz bir durumu anlatabilir misiniz?
5	Patronunuz sizin müşterilerle ilgilendiğinizi en son ne zaman eleştirdi? Bu eleştiriyi nasıl hak ettiniz? Cevabınız neydi?

Müzakere Beceresi

5

1	Görüşmenizin beklediğinizden farklılaştığı durumu anlatın. Ne oldu? Sonuç neydi?
2	Görüşmenizin tam olarak planladığınız gibi gerçekleştiği bir durumu anlatın. Ne oldu? Ne yaptınız? Neden her şey plana göre gitti?
3	Diğer tarafın hedeflerini, isteklerini ya da duygularını yanlış tahmin ettiğiniz bir duruma örnek verebilir misiniz?
4	Baskı altında hissettiğiniz bir müzakere örneği verebilir misiniz? Bunun, müzakerenin sonuçları üzerinde ne gibi bir etkisi oldu?
5	Görüşme sırasında aldığınız riskin olumsuz sonucunu anlatabilir misiniz?

Öğrenmeye Açık Olma

5

1	Geçen senede kendinizi nasıl geliştirdiniz? Bu nasıl belli oluyor?
2	Hatalarınızdan öğrendiğiniz bir durumla ilgili örnek verebilir misiniz?
3	Hiç ilave eğitime katıldınız mı? Ne öğrendiniz? Bu dersi pratiğe nasıl koyduğunuza somut bir örnek verebilir misiniz?
4	Başka bir yerde öğrendiğiniz ve şu anki çalışmanızda uyguladığınız bir şeye örnek verebilir misiniz?
5	Hangi alanlarda kendinizi daha fazla geliştirmek istiyorsunuz? Bunu nasıl yapacaksınız?

Planlama ve Düzenleme

5

1	Bu görüşme için nasıl hazırlandınız?
2	Normal bir iş günü ya da haftanızı anlatabilir misiniz? Tüm bu anlatılan faaliyetler ne kadar önceden planlandı?
3	Geçen sene hangi hedefleriniz vardı? Onlara ulaştınız mı? Eğer öyleyse, nasıl? Eğer değilse, neden?
4	Hiç beklenmedik bir olay yüzünden planınızı gözden geçirmek zorunda kaldınız mı? Bir örnek verebilir misiniz? Ne yaptınız?
5	Hiç beklenmedik durumlar yüzünden bir zaman planını gözden geçirmek zorunda mıydınız? Bir örnek verebilir misiniz?

Politik Duyarlılık

4

1	Politik tutumunuzun size fayda sağladığı bir duruma örnek verebilir misiniz?
2	Politik tutumunuzun size karşı işlediği bir duruma örnek verebilir misiniz?
3	Apolitik tutumunuzun size fayda sağladığı bir duruma örnek verebilir misiniz?
4	Apolitik tutumunuzun size karşı işlediği bir duruma örnek verebilir misiniz?

Problem Analiz Etme

5

1	Beklenmedik bir sorunla en son ne zaman karşılaştınız? Sorun tam olarak neydi? Neden oldu? Bunu çözmek için ne yaptınız?
2	Bir sorunu analiz ederken hangi adımları atarsınız? Karşılaştığınız son sorunu kullanarak bu işlemi anlatabilir misiniz?
3	Bir problemle ilgili analizinizin beklediğinizden tamamen farklı olduğu ortaya çıktı mı? Bir örnek verebilir misiniz? Neyi yanlış anladınız? Gelecek defa bu nasıl önlenebilir?
4	Sizin için karmaşık sorunlar nelerdir? Bir örnek verebilir misiniz?
5	Bazen bir sürecin gidişatını tahmin etmek zordur. Bunun size de olduğu bir örnek verebilir misiniz?

Sonuç Odaklılık

4

1	Şimdiki işinizde öncelikleri ve hedefleri nasıl belirlersiniz? Somut örnekler verebilir misiniz?
2	İşinizde son teslim tarihlerini karşıladığınızdan nasıl emin oluyorsunuz? Önemli son teslim tarihlerini karşıladınız mı hiç? Bir örnek verebilir misiniz? Gelecek defa farklı ne yapardınız?
3	İşiniz zamanında bitmemiş gibi görünürse ne yaparsınız?
4	Son teslim tarihini karşılamakta berbat olduğunuz bir duruma örnek verebilir misiniz? Neden son teslim tarihini karşılayamadınız? Hasarı en aza indirmek için ne yaptınız? Ne öğrendiniz?

Sorumluluk

3

1	Departmanınız veya kurum içindeki büyük bir problem örneği veriniz. Bu problem, sizin ilk başta müdahil olmadığınız ancak her şeyin çözüme kavuştuğundan emin olmak için hala sorumluluk aldığınız bir örnek olsun. Ne yaptınız? Kimleri dahil ettiniz? Sorun nasıl çözüldü?
2	Önemli bir anlaşmadan veya kuraldan bilinçli olarak saptınız mı? Neler oluyordu? Bunu paydaşlara nasıl ilettiniz? Bu seçimi neye dayanarak yaptınız? Sonuç neydi?
3	Üçüncü şahıslara karşı sorumluluk aldığınız başka birinin yaptığı bir hata örneği verebilir misiniz? Neden? Hatayı yapan kişiye ne yaptınız? Sonuç neydi?

Sosyal Farkındalık

5

1	Son zamanlarda hangi dergileri ve gazeteleri okudunuz? Olayların çevrenize olan direkt etkileri nelerdi?
2	Geçen yıl mesleğinizdeki gelişmeler hakkında nasıl bilgilendirildiniz?
3	Son yılların hangi sosyal gelişimleri işinizi etkiledi?
4	Yakın gelecekte hangi sosyal gelişmeler işinize etki edebilir?
5	Ekonomik, sosyal ve politik gelişmeler ile günlük işiniz arasındaki ilişki nedir? Bir örnek verebilir misiniz?

Sosyallik

5

1	Boş zamanınızda ne yapıyorsunuz?
2	Siz sosyal biri misiniz? Sizin sosyal olduğunuzu gösteren örnekler verebilir misiniz?
3	Bilmediğiniz biriyle en son ne zaman temas kurdunuz?
4	Son zamanlarda bir kabul törenine ya da başka bir sosyal etkinliğe gittiniz mi? Zamanınızı nasıl geçirdiniz?
5	Sohbeti sürdürmek zorunda kaldığınız bir durumda hiç kaldınız mı?

Sözlü İletişim Beceresi

5

1	Kendinizi ifade ederken hiç yorum aldınız mı? Bir örnek verebilir misiniz?
2	Çalışanınızın sözlü olarak ifade ettiğiniz görevi anlamadığını hiç fark ettiniz mi? Anlamadığını nasıl gösterdi? Ne yaptınız?
3	Hiç sunum veya konuşma yaptınız mı? Son zamandaki bir örnek verebilir misiniz?
4	Konuşmacı olarak ününüz nedir? Bir örnek verebilir misiniz?
5	Sözlü iletişimin sizin için çok önemli olduğu bir durumu anlatın. Rolünüz neydi? Ne yaptınız?

Stres Yönetimi

5

1	Neyi stresli zannediyorsunuz? Böyle bir duruma bir örnek verebilir misiniz? Bu size ne yapıyor?
2	Müşteride sabrı tükenmiş veya yenilgiye uğramış gibi hissettiğiniz son olayı anlatabilir misiniz?
3	Son zamanlarda en büyük hayal kırıklığınız neydi? Bununla nasıl başa çıktınız?
4	Duygusal olarak güçlü (saldırgan, öfkeli, sabırsız) biriyle karşılaştınız mı? Nasıl cevap verdiniz?
5	Son zamanlardaki baskı altında olduğunuz bir durumu anlatabilir misiniz?

Sunum Beceresi

5

1	Son zamanlarda yaptığınız bir sunumu anlatabilir misiniz? Sizce ne iyi gitti ve ne daha iyi olabilirdi?
2	Seyircilerden kritik soruların gelmesi için uğraşmanıza gerek kalmayan bir sunum örneğinizi verebilir misiniz? Nasıl cevap verdiniz? Sonuç neydi? Gelecek defa farklı ne yapacaksınız?
3	Hiç başarısız olan bir sunum yaptıniz mı? Başarısız olduğunu nereden bildiniz? Sunum sırasında bunu düzeltmek için ne yaptınız?
4	Sunum yapmak konusunda neyi zor buldunuz?
5	Hangi sunumunuzun en iyi olduğunu sanıyorsunuz? Neden?

Süreç Kontrolü

4

1	Çalışanlarınız işlerinin ilerlemesi konusunda sizi nasıl bilgilendirirler?
2	Çalışanlarınızın tam olarak ne yaptığını nereden biliyorsunuz? Çalışmalarının kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz? Birkaç somut örnek verebilir misiniz? Kontrol ettiğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
3	Kontrol etmediğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
4	Son zamanlarda hangi son teslim gününü yakaladınız? Bunu nasıl başardınız?

Ticari Bakış Açısı

4

1	Müşterilerin hem ifade edilen, hem açıklanmamış ihtiyaçları vardır. Bu açıklanmamış ihtiyaçların ne olduğunu bulmak genellikle zordur. Müşteri ile onun ihtiyaçlarını aradığınız son konuşmayı açıklayın. Nasıl gitti? Ne öğrendiniz?
2	Dirençlerine rağmen görüşünüze başkalarını ikna etmeyi başardığınız yeni bir durumu anlatın. Çelişkili görüş ve çıkarlar nelerdi ve onlarla nasıl başa çıktınız?
3	En son ne zaman birini ikna etmek zorunda kaldınız? Tam olarak ne yaptınız?
4	Diğer tarafın amaçlarını, isteklerini ya da duygularını yanlış tahmin ettiğiniz bir müzakere örneğini verebilir misiniz? Size göre iyi bir satış elemanı kimdir? Bunu nereden çıkardınız? Bu özelliklerden hangisine sahipsiniz?

Tutkulu olma

5

1	Paranın sizin için ne kadar önemli olduğunu gösteren bir örnek verebilir misiniz?
2	Özel kariyerinizi planladınız mı? Şu anki konumunuz ona nasıl uyuyor?
3	İşinizden ne zaman memnun oluyorsunuz? Standartlarınız nedir?
4	Kariyerinizi nasıl yönlendirdiniz? Neden şimdiki konumumuzu istediniz ve onu nasıl başardınız?
5	Neden bu/şu konumu istediniz/istiyorsunuz? Onu elde etmek için ne yaptınız?

Uygun Davranış Gösterme

5

1	İnsanlar sizi daha iyi tanımak zorunda kaldıktan sonra ilk önce farklı değerlendirilmeyi hiç deneyimlediniz mi? Bir örnek verebilir misiniz? İlk izlenim ile bir sonraki izlenim arasındaki farklılık neydi? İkisinin arasında ne değişti?
2	Satış görüşmesine başlama şeklinize bir örnek verebilir misiniz? Bunu farklı olarak yapar mısınız hiç? Bir örnek verebilir misiniz?
3	Bıraktığınız ilk izlenim hakkında size görüş veren oldu mu? Bu bilgiyle ne yaptınız?
4	Yaptığınız ve plana göre gitmeyen sunum örneğini verebilir misiniz? Tam olarak ne oldu ve dinleyicileriniz ne tepki verdi? Sonuç neydi?
5	Sunum yapmakta zorlanır mısınız? Neden?

Vizyonerlik

5

1	Mesleğinizin geleceği hakkında ne düşünüyorsunuz? Kurumunuza somut etkileri nelerdir? Kendiniz için hangi tehditleri ve fırsatları görüyorsunuz?
2	Öngörülü olmanın ne anlama geldiğini düşünüyorsunuz? Sizin için önemli kriterler nelerdir?
3	Gelecek için bir yöne karar vermek için günlük rutininizden ne şekilde geri adım atarsınız?
4	Hangi gelişmeler kurumunuz için yakın gelecekteki tehditlerdir?
5	Yakın gelecekte hangi gelişmeler kuruluşunuza fırsatlar sağlayacak?

Yaratıcılık

5

1	Son zamanlarda hangi yaratıcı düşüncelerle karşılaştınız? Bu düşünceler etkili ve ulaşılabilir çıktı mı? Neden?
2	Son zamandaki hangi yaratıcı başarı ile gurur duyuyorsunuz? Neden?
3	Kendinizi yaratıcı kişi olarak görüyor musunuz? Yaratıcılığınız ortaya nasıl çıkıyor? Son zamanlardaki birkaç örnek verebilir misiniz?
4	Diğer kişilerdan farklı olduğunuzdan nasıl emin olabiliyorsunuz? Son zamanlardaki birkaç örnek verebilir misiniz?
5	Müşterinizin hiç kimsenin çözemediği bir sorunu için eşsiz bir çözüm bulabildiniz mi? Bir örnek verebilir misiniz?

Yazılı İletişim Yeteneği

4

1	Yazmak zorunda kaldığınız en zor parça neydi? Yazmanın nesi bu kadar zordu?
2	Türkçe'nin hangi yönlerini zor buluyorsunuz? Örnek verebilir misiniz?
3	Somut yazma deneyiminiz var mı? Ne tür bir iş yazdınız? Kim için?
4	“Paul McCartney, sanatçıdır 1942 yılında doğmuş ve kazanmış çeşitli ödüller bir sanatçıdır.” cümlesini düzgün Türkçeyle yeniden yazabilir misiniz?

Yönetim Bakış Açısına Sahip Olma

5

1	Çalışanlarınızın çıkarına aykırı bir karar hiç verdiniz mi? Neler olduğunu ve sonuçları anlatabilir misiniz?
2	Kurumun çıkarına uygun olan ama görüşlerinize ters çıka karar hiç verdiniz mi? Neler olduğunu ve sonuçları anlatabilir misiniz?
3	Kurumunuz son zamanlarda kabullenmediğiniz bir yol izledi mi? Ne yaptınız? Sonuç neydi?
4	Kuruluşunuzda zor bulduğunuz değerler, standartlar veya davranış kuralları nelerdir? Bu zorluklarla nasıl başa çıktınız?
5	İşinizde çabanızın istenilen halde olmadığı durumu anlatın. Kendinizi nasıl hissettirdi? Neler oldu?

Copyright © TMA Method 1999-2024

A new version of this app is available. Update