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组织灵敏度
关注自己选择,决定还是行动对组织或者组织部门的后果。
行为范例
一般
知道组织内的过程
知道工作环境中发生了什么
能够看团队或部门外面
作业的
了解他/她自己的工作与同事之间的关系,并考虑这种关系
正面反映他/她同事新程序的后果
了解团队和单位内的关系
了解与客户打交道的程序,并相应地调整他/她的日常工作
战术
了解各部门的程序如何相互补充和影响
预期他/她的行动和决定对其他部门的绩效的影响
使用组织内存在的非正式人员
了解哪些工作人员对所作出的决定有正式和非正式的影响
知道如何把与组织有关的信息传递给正确的人
战略
了解变革过程对所有利益相关者的重要性
承认外部客户组织内的不同文化,并相应地调整他/她的方法
知道哪些有影响力的联系人接近,以使该组织引起人们的注意
容易理解相关委员会的等级结构
能够处理歧义和不清楚的层次结构
发展潜力
候选能发展组织灵敏度能力如果他有“一致性”和“社会联系”鼓励的平均分(7,8,9)
面试问题
最近几个月你怎么熟悉你组织的新闻?
你觉得你的组织有不一致的兴趣 吗?
你的部门以前发现了哪些问题?你怎么应付这些问题?下子你来怎么改变你的行为?
你组织的最重要价值和原则是什么?你怎么实现它们?
你跟那些部门最多合作?什么时候?
开发活动
考虑市场的发展趋势,这些趋势对你的组织和工作影响。
与其他人定期讨论该组织的长期目标。
试试搞活动如网络或讨论与同事最新进展,有助于该组织的愿景和战略发展。
始终备份总是支持你的组织。
教练忠告
确保你的候选人得到一个任务访问一个重要的客户,并请他问客户的组织发生了什么。鼓励候选人考虑这些变化可能为他自己的组织带来的机会。
告诉你的候选人你为了保持知情使用的资源:报纸,杂志,上网等。
鼓励你的候选人政治,经济和社会方面了解组织里的过程,这些变化对他直接意味着什么。
鼓励你的候选人要求其他人360度反馈关于他如何理解组织里的过程。什么是好的,什么可以改进?与候选人讨论结果。
FAQs
什么是 组织灵敏度?
关注自己选择,决定还是行动对组织或者组织部门的后果。
什么是面试问题 组织灵敏度?
最近几个月你怎么熟悉你组织的新闻?
你觉得你的组织有不一致的兴趣 吗?
你的部门以前发现了哪些问题?你怎么应付这些问题?下子你来怎么改变你的行为?
你组织的最重要价值和原则是什么?你怎么实现它们?
你跟那些部门最多合作?什么时候?
什么是行为范例 组织灵敏度?
知道组织内的过程
知道工作环境中发生了什么
能够看团队或部门外面
接触
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